Contrato de mantenimiento de página web

Contrato de man

Siempre haré todo lo posible para cumplir sus expectativas y satisfacer sus requerimientos, pero es importante tener las cosas por escrito para que ambas partes sepamos qué es qué, quién debe hacer qué y cuándo lo debe hacer, y qué ocurrirá si algo no sale según lo planeado.

En este contrato no encontrará complicados términos legales o largos párrafos de texto inteligible. No quiero engañarle para que firme algo de lo que luego se arrepentirá. Lo que quiero es lo mejor para ambas partes, ahora y en el futuro.

Así que, en pocas palabras:

Ud. Nombre cliente, con dirección Dirección cliente contrata a Joaquín-Gabriel Molina Goigoux, con dirección Dirección desarrollador para el mantenimiento de una página web por el precio mensual de 500€ tal como hemos acordado en conversaciones previas.

Por supuesto que es un poco más complicado, pero ya llegaremos a eso...

¿Qué acuerdan hacer ambas partes?

Ústed:

  • Tiene la potestad de entrar en este contrato representándose a sí mismo, su compañía o su organización.
  • Pondrá a mi disposición todo el material necesario para llevar a cabo el mantenimiento de la web en los momentos y en los formatos requeridos.
  • Revisará también mi trabajo, lo comentará y lo aprobará de manera regular.
  • Las fechas límite funcionan en ambos sentidos, así que Ud. también estará sujeto a las fechas que hayamos pautado previamente.
  • De igual manera se ajustará a las fechas de pago establecidas al final de este contrato.

Yo:

  • Tengo la experiencia y conocimientos necesarios para realizar todo lo que hemos acordado y lo haré de una forma profesional y puntual.
  • Me esforzaré por cumplir todas las fechas establecidas y por encima de todo mantendré total confidencialidad en todo lo que me entregue.
  • Llevaré a cabo, por mí mismo o a través de terceros subcontratados, en régimen de arrendamiento de servicios, los trabajos de mantenimiento.

El fondo de la cuestión

Servicio técnico

Servicio técnico a través de un sistema informático de gestión de notificaciones de incidencias, accesible en su área de cliente de Gaea Hosting (www.gaeahosting.com).

Todos las notificaciones serán contestadas en un periodo no superior a las 8 horas. No se establece ningún máximo al número de notificaciones.

Soporte telefónico

Soporte telefónico, de lunes a viernes, de 09:30 a 14:00 h. y de 16:00 a 19:00 h., al número de teléfono siguiente Teléfono desarrollador para la resolución de consultas de caracter comercial o administrativo.

Durante los meses de verano y periodos festivos este horario podrá sufrir modificaciones. Tales modificaciones le serán comunicadas por correo electrónico con una antelación mínima de 1 semana.

Gestión del servidor

Quedan incluidos los siguientes servicios:

  • Gestión de hospedaje web, dominios y certificados de seguridad SSL: configuración, renovación
  • Gestión de cuentas de correo: creación y configuración.
  • Gestión de copias de seguridad

Revisión de la estrategia de pruebas automáticas de la aplicación

La mejor forma de resolver los problemas es prevenir su aparación. En el desarrollo de software, esto equivale a la implantación y mantenimiento de una batería de pruebas automáticas de la aplicación.

Recibirá un informe mensual con un análisis del estado de la aplicación y con las actuaciones recomendadas para mejorar la calidad de la misma.

Nuevas funcionalidades

Las nuevas funcionalidades requieren de la modificación del código fuente de la aplicación. Estas funcionalidades serán presupuestadas individualmente y serán abonadas una vez aceptadas por ústed.

Inserción de contenido

Las inserciones de contenido (nuevos posts, imágenes) en la web serán presupuestadas individualmente y serán abonadas una vez aceptadas por ústed.

Asuntos legales

  • No puedo garantizar que mi trabajo estará libre de errores y por ello no puedo hacerme responsable ante Ud. o ante terceros por daños, incluidas las pérdidas de beneficios, pérdidas monetarias u otros incidentes, consecuencias o daños concretos, aún si Ud. me ha avisado de ellos.

Derechos de Autor

  • Primero, Ud. garantiza que todos los textos, imágenes u otros elementos visualesentregados por Ud. son de su propiedad o que tiene permiso para usarlos.
  • Dicho ésto, cuando su pago final se haya efectuado, los derechos serán asignados de la siguiente manera:
    • A Ud. le pertenecerán los elementos visuales que haya creado para este proyecto. Le daré los archivos base y las imágenes/archivos finales para que pueda guardarlos y respaldarlos ya que yo no estoy obligado a mantener una copia. Ud. es el propietario de todos los textos, imágenes y datos que ha dispuesto, a menos que alguien más sea el propietario.
    • Yo soy propietario de la combinación de estos elementos que constituyen un diseño completo y le daré a Ud. una licencia, exclusiva y solo en perpetuidad por este proyecto, a no ser que acordemos de otra manera.
  • Me encanta mostrar mi trabajo y compartir lo que he aprendido con otras personas, así que me reservo el derecho, con su permiso, de mostrar o enlazar a su proyecto como parte de mi portafolio y de escribir sobre ello en sitios web, revistas y libros.

Pagos

  • Estoy seguro de que entiende lo importante que es para una pequeña empresa como la nuestra, el pago de las facturas que le envío a tiempo. Por ese motivo Ud. acuerda ajustarse a las fechas de pago propuestas a continuación:

    • 500 € antes del día 5 de cada mes

¿Pero dónde está toda la letra pequeña?

  • Al igual que con un recibo de aparcamiento, Ud. no puede transferir este contrato a nadie más sin mi permiso. Este contrato queda validado y no necesita ser renovado. Si por alguna razón alguna parte de este contrato queda invalidada, el resto de las partes siguen en práctica.
  • Aunque el lenguaje de este contrato es simple, sus intenciones son igual de serias que las de cualquier otro. Este contrato es un documento legal bajo la jurisdicción legal exclusiva de las cortes españolas.

La línea de puntos

Firmado por y en representación de: Nombre compañia


Firmado por y en representación de: Nombre cliente


Fecha: Fecha

Todas las partes deben firmar más arriba y mantener una copia para sus registros.